Vida laboral por Internet, SMS o teléfono
En múltiples ocasiones necesitamos un informe de vida laboral para diferentes finalidades. En este artículo mostramos las diferentes formas de obtener el informe desde la web de la Seguridad Social: mediante certificado digital, SMS, clave o solicitando su envío por correo al domicilio.
Artículo actualizado a abril de 2018
El denominado Informe de vida laboral (antiguamente conocido como “fe de vida laboral”) es un documento emitido por la Seguridad Social donde se desglosa nuestra experiencia laboral, describiendo las diferentes empresas en las que hemos trabajado, el tiempo, el tipo de contrato, etc., así como la experiencia como autónomo o trabajador por cuenta propia.
Es un documento imprescindible en diferentes situaciones, en especial cuando nos encontramos en proceso de búsqueda activa de empleo. Además, se trata de un documento que, habitualmente, requerimos obtener en el menor tiempo posible, por lo que nos centraremos en las formas que existen de obtenerlo “en el acto”, aunque también hablaremos de otras formas de solicitarlo que implican más tiempo hasta tenerlo en nuestro poder (caso de solicitar que lo envíen al domicilio).
Las principales vías para obtener el informe de vida laboral son por Internet, por SMS o por envío postal al domicilio.
[alert-note]Desde mediados del año 2017 ya no está disponible la opción de solicitar el informe de vida laboral por teléfono.[/alert-note]
Solicitar vida laboral a la Seguridad Social
La Administración responsable del registro y control de la actividad laboral es la Tesorería General de la Seguridad Social, por lo que, si quieres solicitarla por internet, primero debes acceder a su web oficial.
Hasta el año 2017 existía la posibilidad de llamar a un número de teléfono para solicitar su envío, pero actualmente este servicio está suspendido.
Nos vamos a centrar especialmente en las dos vías más fáciles para obtener de manera inmediata, un archivo pdf de nuestra vida laboral, que podremos imprimir, guardar, enviar por e-mail, etc.
Estas dos vías son:
- Mediante certificado digital
- Mediante un mensaje SMS que recibiremos en nuestro móvil.
Obtener la vida laboral por Internet
Como hemos dicho anteriormente, en muchas ocasiones necesitamos disponer del informe de vida laboral de manera inmediata. La solicitud a través de la web de la Seguridad Social, mediante certificado digital o SMS nos garantiza la agilidad en el trámite, puesto que a los pocos segundos de solicitarla la veremos en pantalla, en forma de archivo pdf.
Vida laboral con certificado digital
La primera vía inmediata para conseguir el informe de vida laboral es a través de certificado electrónico. Si no sabes qué es, te recomiendo que te leas este artículo, donde explicamos cómo obtener el certificado digital.
Es la opción más recomendable porque el certificado digital, además de permitirte conseguir de forma inmediata tu vida laboral, será de gran utilidad para todo tipo de trámites y gestiones que debas hacer con las diferentes administraciones públicas, como administración tributaria, laboral, sanitaria, educativa, etc.
Con el certificado digital podrás, de manera fácil y transparente, realizar gestiones muy diversas como consultar expedientes, sanciones, comunicaciones o situaciones personales con relación a diferentes administraciones.
La solicitud de vida laboral mediante certificado digital se realiza en la Sede Electrónica de la Seguridad Social. Para acceder pincha en siguiente enlace: sede electrónica seguridad social.
Una vez hayas accedido, encontrarás un cuadro denominado “Acceso al Servicio” con diferentes opciones. Pulsa sobre la opción Certificado Digital.
Si tienes correctamente instalado el certificado digital en tu ordenador, se mostrará la ventana para elegir con qué certificado quieres acceder (si solo está instalado uno se mostrará solo éste). Haz clic sobre el certificado con tu nombre y en pocos segundos verás en pantalla la vida laboral.
Vida laboral por SMS
En el caso de que no dispongas de un certificado digital, tienes otras formas de obtener la vida laboral de manera inmediata. En particular, la solicitud vía SMS es uno de los medios más ágiles para obtener dicho documento.
Para que este sistema funciones, es imprescindible que previamente hayas comunicado tu número de teléfono a la Seguridad Social. En principio, si alguna vez has recibido alguna comunicación de la Seguridad Social, en forma de SMS informándote de que se ha tramitado algún alta o baja en el sistema, es que tu número está registrado en la Tesorería General.
En caso de que no hayas comunicado tu número de teléfono, debes pasarte primero por cualquier oficina de la Seguridad Social y solicitar que registren tu teléfono (no es necesario cita previa para este trámite).
Una vez que estés seguro de que el número ha sido registrado por la Seguridad Social, podrás utilizar el servicio de solicitud de vida laboral por SMS.
El proceso comienza de manera similar al de la solicitud con certificado digital, accediendo a la web de la seguridad social, pero en este caso pulsaremos sobre el icono Vía SMS, como se muestra en la imagen.
Una vez pulsado el icono, nos llevará a una pantalla donde se nos solicita una serie de datos personales para verificar nuestra identidad. De esa forma se evita que cualquier persona pueda solicitar tu vida laboral, donde figuran datos confidenciales protegidos por la ley.
Estos datos son:
- Tipo de documento: DNI o NIE en caso de extranjeros.
- Número del documento (del DNI O NIE, sin espacios).
- Número de afiliación a la Seguridad Social. Este dato lo puedes obtener de diferentes documentos: la tarjeta de la seguridad social (la roja), una nómina, un contrato, tu ficha personal en el Servicio Público de Empleo, etc.
- Fecha de nacimiento
- Número del móvil donde se enviará el mensaje SMS y que, como hemos dicho, debe estar previamente registrado en las bases de datos de la Seguridad Social.
Cumplimentamos correctamente todos los datos y le damos al botón enviar. En unos segundos recibiremos en el móvil un mensaje SMS con un código de validación que debemos introducir en la casilla marcada como “Introduzca su código”.
El código que nos envían tiene un periodo corto de validez, por lo que si no lo utilizamos en el acto es posible que caduque, con lo cual deberemos solicitar otro. Además, es un código de único uso, por lo cual, una vez utilizado deja de tener validez para solicitar un nuevo informe de vida laboral.
Introducido el código de validación, pulsamos el botón Aceptar y se nos mostrará en pantalla, de forma inmediata, el informe de vida laboral en formato pdf.
Vida laboral por sistema cl@ve
Otra alternativa que ofrece la Seguridad Social, aunque menos generalizada, es la de solicitar la vida laboral mediante el sistema cl@ve permanente.
Al igual que ocurre con el certificado digital, para utilizar esta opción deberás primero obtener tu cl@ve permanente, solicitándola en las oficinas de la Seguridad Social.
Si ya tienes tu cl@ve puedes acceder a la web de la Seguridad Social y pulsar sobre el icono correspondiente dentro de las opciones de Acceso al Servicio. Se te solicitará tu DNI y tu nombre de usuario y contraseña.
Vida Laboral enviada al domicilio
Los tres sistemas anteriores tienen en común que la obtención del informe de vida laboral es instantáneo. Si no podemos usar ninguna de ellas (por no disponer de certificado digital ni cl@ve ni haber comunicado nuestro número de teléfono a la Seguridad Social) todavía nos queda la opción de solicitar que nos envíen la vida laboral a nuestro domicilio.
El informe se remitirá al domicilio que figure en los registros de la Seguridad Social. Si has cambiado recientemente de domicilio y no has actualizado los datos en la Seguridad Social, este sistema no te servirá.
Para utilizar esta opción, dentro del apartado Acceso al Servicio deberás pulsar sobre el icono “Sin certificado”.
Cumplimentar la solicitud de envío por correo
En la pantalla que se muestra, completa todos los campos del formulario correctamente, asegurándote que el domicilio que introduces corresponde con el que consta en las bases de datos de la Seguridad Social. Los campos que tiene un asteristo (*) son obligatorios.
Para consultar el número de afiliación a la Seguridad Social, remitimos a lo expuesto para la solicitud mediante SMS. Si el número tiene menos de 10 dígitos, debes completarlo con ceros a la izquierda.
Es imprescindible introducir una dirección válida de correo electrónico, donde recibiremos comunicaciones por parte de la Seguridad Social del estado de nuestra solicitud.
Cuando te hayas asegurado de que todos los datos son correctos, pulsa sobre “Continuar”, en la parte inferior del formulario.
La web te mostrará un resguardo que acredita que has hecho la solicitud correctamente con un número de referencia que podrás usar para hacer seguimiento del estado del informe, reclamaciones o subsanación de incidencias.
En un par de días recibirás en el domicilio especificado el informe de vida laboral.
Aspectos importantes de la vida laboral
Para finalizar el artículo, hablaremos de algunos aspectos a tener en cuenta con relación al informe de vida laboral, en especial cómo interpretarlo.
Quién puede solicitar el informe de vida laboral
Cualquier personal, nacional o extranjera, que haya trabajado en alguna ocasión en el territorio español puede solicitar su informe de vida laboral actualizado. Cómo hemos visto, el sistema utilizar una serie de datos personales de contraste que dificultan que otra persona distinta a la interesada pueda obtener la vida laboral.
Como hemos visto en el artículo, es sumamente importante que mantengamos nuestros datos actualizados en los registros de la Seguridad Social. En particular, nuestra dirección y el número de teléfono móvil.
Si se producen cambios en alguno de estos datos, debemos acudir a las oficinas de la Seguridad Social y pedir que los actualicen.
Información que ofrece la vida laboral
El informe de vida laboral está integrado por varias páginas. En la primera figura un resumen del historial laboral computado de la persona, con el total de años, meses y días cotizados, corregidos en el caso de que haya habido situaciones de pluriempleo.
En las siguientes páginas se desglosa las diferentes situaciones de alta y baja en el sistema por las que ha pasado la persona, de manera cronológica, comenzando por lo más reciente.
En cada fila se recoge información sobre la empresa contratante, la fecha de alta y baja, el número de días cotizados, el tipo de contrato laboral (CT), si la contratación fue a tiempo completo o parcial (CTP %) y el grupo de cotización (GC).
En el caso de situaciones de alta como autónomo o trabajador por cuenta propia, se reflejan las fechas de alta y baja y el epígrafe de la actividad económica correspondiente.
Las últimas páginas son notas aclaratorias y no son necesarias cuando se nos solicita entregar una vida laboral, por lo que ni siquiera es necesario que las imprimas.